Ermöglichen Sie Ihren Bürgerinnen und Bürgern nach Aushändigung des Personalausweises im Bürgeramt die Nutzung der Online-Ausweisfunktion (eID) sofort kennen zu lernen.
Das Vorgehensmodell Show Lane Bürgerservices ist von besonderer Bedeutung, da hier mit Herausgabe des Personalausweises direkt auf eine erste Dienstenutzung zum Ausprobieren hingewiesen werden kann. An einem Bürgerterminal kann dieses erste Erleben der eigenen Online-Ausweisfunktion direkt mit der Registrierung zu einem neuen Diensteangebot verbunden werden.
Das vom Bürger registrierte neue Diensteangebot kann dabei auch für die Kommune von großem Nutzen sein. Eine Registrierung zur BundID bedeutet mehr Online-Bürger und reduziert so die zukünftige Arbeitsbelastung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verwaltung. Die erforderlichen Personalressourcen am Bürgerterminal in der Anfangszeit rechnen sich nach ersten Einschätzungen bereits im zweiten Jahr.
Viele Bürgerinnen und Bürger sind neugierig auf die Möglichkeiten ihres neuen Personalausweises. Allein zuhause sind die Hürden jedoch zu hoch, um sich mit der echten Nutzung der Online-Ausweisfunktion auseinander zu setzen. Ein Bürgerterminal am vertrauensvollen Ort des Bürgeramtes hilft die ersten Hürden beim Online-Ausweisen zu nehmen. Geschulte Kräfte können dabei nicht nur das Diensteangebot zeigen, sondern auch auf die Möglichkeit, das eigene Smartphone als Kartenlesegerät zu verwenden, aufmerksam machen.
Als Fördermitglied sofort loslegen
Interessierte Kommunen können als Fördermitglied von buergerservice.org e.V. durch Verwendung der SID-Box das Bürgerterminal mit Mitteln aus der Portokasse herstellen und die eigene Show Lane sofort umsetzen.
Am Bürgerterminal stehen dann auch die Rentenauskunft, die Punkteauskunft aus Flensburg, die Registrierung zur BundID oder die Ableitung einer eID vom Personalausweis auf ein Smartphone (z.B. für die EUDI-Wallet „d-you“) zur Verfügung.