Bessere Digitalisierung
durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion.
Wir fördern Medien-
kompetenz für die Nutzung
der Online-Ausweisfunktion.
Vorstellung buergerservice.org
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 2
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Mitglieder von buergerservice.org e.V. (Okt. 2021) und Satzungszweck
Wir fördern Medienkompetenz
für die Nutzung der Online-
Ausweisfunktion
// buergerservice.org e.V.
Stadt Bad Säckingen
Gemeinde Stadland
kdvz Rhein-Erft-Rur
KID Magdeburg
Junge Union Bonn
Rathaus Eglofs e. V.
Samtgemein. Schwarmstedt
W. Lause GmbH
Fa. Lottemann
ESC
KRZ Minden-Ravensberg/L.
Fördermitglieder mit Bürgerterminal (Auszug):
Stadt Zeitz
AUTHADA GmbH
Bundesstadt
Bonn
Knott GmbH
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Bessere Digitalisierung …
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 4
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Warum ist eine umfassende Digitalisierung nur mit analoger Identität
machbar?
analoge/reale Welt
Rechtswesen* sorgt für Sicherheit
Natürliche oder juristische Personen
haben eine vom Staat ausgegebene
„analoge“ Identität und können so bei
Fehlverhalten für ihr Han-
deln zivil-, strafrechtlich
usw. belangt werden!
digitale/virtuelle Welt
Das Internet hat per se keine Sicherheit
Das Recht der analogen Welt gilt zwar in
der digitalen Welt gleichwertig, die ein-
fache Möglichkeit der Erstellung von ge-
fälschten Nutzer-Accounts/E-Mail-Konten
oder gefälschten Web-Seiten (Fake)
verhindert jedoch die Durchsetzung von
Rechtsansprüchen.
* Rechtswesen: Gerichte, Notare, Staatsanwalt, Strafvollzug usw.
** eID: elektronische Identität, abgeleitet von der „analogen“ Identität
Die eID** überträgt Sicherheit umfassend in die digitale Welt
In Deutschland haben fast 70 Mio. Menschen den Personalausweis mit eID ständig bei sich. Deutsch-
land verlängert damit technologisch, organisatorisch und prozessual das Rechtswesen der analogen in
die digitale Welt und hat so die Voraussetzungen für sichere Dienste im unsicheren Internet geschaffen.
Nur eine
echte analoge
Identität ist
eine gute
digitale
Identität
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion Seite 5
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Welche Bedeutung hat das Vertrauensniveau für die digitale Identität?
analoge Welt
digitale Welt
“hoch”
Online-Ausweisfunktion (eID)
nicht kopierbar
mindestens zwei Authentisierungsfaktoren
unter Kontrolle der zugehörigen Person
Personalausweis
Sichtkontrolle (z.B. im Kundencenter)
PostIdent, VideoIdent usw.
“substanziell”
Abgeleitete eID (Homebanking, Elster, usw.)
mindestens zwei Authentisierungsfaktoren
unter Kontrolle der zugehörigen Person
offizielle Karten
offizielle Karten von Banken,
Versicherungen usw.
kein Vertrauensniveau
Einfache E-Mail
Kein Vertrauen
Visitenkarte
Kein Vertrauen
“niedrig”
Account auf öffentlichem Portal
mindestens ein Authentisierungsfaktor
Aussteller prüft mit zumutbaren Mitteln
Mitgliedsausweis
nicht offizielle Karten
von Institutionen
“extra”
Hoheitliche Personenfeststellungsmaßnahmen
Digitale Fingerabdrücke im Chip des Personalausweises
erlauben den Sicherheitsbehörden der EU einen Vergleich
der Fingerabdrücke der Person mit denen im Ausweis.
Hoheitliche Personenfeststellungsmaßnahmen
Behörden, Polizei, …
Vertrauensniveau
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Vertrauenspyramide der analogen und digitalen Identitäten
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Warum nutzt bisher fast niemand das Online-Ausweisen?
analoge Welt
digitale Welt
“hoch”
Online-Ausweisfunktion (eID)
nicht kopierbar
mindestens zwei Authentisierungsfaktoren
unter Kontrolle der zugehörigen Person
Personalausweis
Sichtkontrolle (z.B. im Kundencenter)
PostIdent, VideoIdent usw.
“substanziell”
Abgeleitete eID (Homebanking, Elster, usw.)
mindestens zwei Authentisierungsfaktoren
unter Kontrolle der zugehörigen Person
offizielle Karten
offizielle Karten von Banken,
Versicherungen usw.
kein Vertrauensniveau
Einfache E-Mail
Kein Vertrauen
Visitenkarte
Kein Vertrauen
“niedrig”
Account auf öffentlichem Portal
mindestens ein Authentisierungsfaktor
Aussteller prüft mit zumutbaren Mitteln
Mitgliedsausweis
nicht offizielle Karten
von Institutionen
“extra”
Vertrauensniveau
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digitale Welt
“extra”
Hoheitliche Personenfeststellungsmaßnahmen
Digitale Fingerabdrücke im Chip des Personalausweises
erlauben den Sicherheitsbehörden der EU einen Vergleich
der Fingerabdrücke der Person mit denen im Ausweis.
Hoheitliche Personenfeststellungsmaßnahmen
Behörden, Polizei, …
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Warum nutzt bisher fast niemand das Online-Ausweisen?
“hoch”
“substanziell”
kein Vertrauensniveau
“niedrig”
“extra”
Vertrauensniveau
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Die digitale Welt im bildhaften Vergleich mit bekannten Fahrzeugen
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Warum nutzt bisher fast niemand das Online-Ausweisen?
“hoch”
“substanziell”
kein Vertrauensniveau
“niedrig”
“extra”
Vertrauensniveau
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Die digitale Welt im bildhaften Vergleich mit bekannten Fahrzeugen
Das heute bekannte Internet
kann mit einem Auto-
scooter verglichen
werden
Ein Internet mit Online-Ausweisfunktion
kann mit einem für den Straßenver-
kehr zugelassenen Fahrzeug
verglichen werden
Warum nutzt bisher fast
niemand das Online-Ausweisen?
Wer seit über 20 Jahren „nur“
den Fahrzeugtyp „Autoscooter“
auf einem unendlich großen
Parcours kennt, kann sich
einen Straßenverkehr mit
entsprechend zugelassenen
Fahrzeugen, der Erfordernis
einer Fahrerlaubnis,
Verkehrsregeln inkl.
Verkehrsüberwachung usw. nur
sehr schwer vorstellen.
Unwissenheit schürt Angst,
Angst blockiert die Nutzung!
Die Meinung der Bevölkerung lautet: das Internet ist unsicher.
Die Masse der Internetnutzer sehen den Spaßfaktor und die Einfachheit im Vordergrund und sind nicht
bereit, Einschränkungen hierzu für mehr Sicherheit im Internet zu akzeptieren. Sichere Lösungen wie
S/Mime, PGP, De-Mail, eID usw. können sich nicht verbreiten.
Damit nehmen die Risiken bei Verwendung der heute üblichen Dienste im Internet (Web, E-Mail usw.)
für digitale Prozesse dramatisch zu.
Die Folge daraus sind eine immer stärkere Verunsicherung und Prägung der Meinung, dass das Internet
unsicher sei.
Werthaltige Diensteangebote, wie z.B. Industrie 4.0, Internet of Things, E-Government, Smart-Services,
E-Health usw., können sich unter diesen Rahmenbedingungen nicht wirklich entwickeln.
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Warum nutzt bisher fast niemand das Online-Ausweisen?
Es bedarf eines Veränderungsmanagements, um die Bevölkerung für sichere Dienste zu gewinnen.
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 10
Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Stand der Technik erlaubt höchstmögliche Sicherheit
Als aktueller Stand der Technik im Internet ist für massentaugliche
Identifikation, Authentifikation und Verschlüsselung die Online-
Ausweisfunktion (eID) des Personalausweises der Bundesrepublik
Deutschland anzusehen.
Die spontane und rechtsgültige medienbruchfreie elektronische
Identifikation mit vom Meldeamt bestätigten Daten am Smartphone
ist dabei sogar ein Alleinstellungsmerkmal des Personalausweises.
Das Gesamtsystem ist zertifiziert und leistet für Anwender und
Anbieter höchste wirtschaftliche, technologische, organisatorische
und rechtliche Sicherheit.
Das sichere Online-Ausweisen steht seit 1.11.2020 flächendeckend zur Verfügung
Aber: die Online-Ausweisfunktion ist im Marktgeschehen weitgehend unbekannt. Selbst IT-
Security-Spezialisten wissen nicht, welche High-End-Security für IT-Systeme mit der Online-
Ausweisfunktion in Deutschland flächendeckend und nahezu kostenfrei zur Verfügung steht.
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Bessere Digitalisierung durch Einsatz der Online-Ausweisfunktion
Die Risiken können auf ein Minimum reduziert werden
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Laut dem Bericht des Bundes-
amtes für IT-Sicherheit in der
Informationstechnik (BSI) zur
Lage der IT-Sicherheit in
Deutschland 2019 ist unser
digitales Gemeinwohl vielfäl-
tigen und massenhaften
Risiken mit sehr hohem
Schadenpotenzial ausgesetzt.
Eine konsequente Einbindung
der Online-Ausweisfunktion in
die wertigen digitalen Prozess-
ketten ermöglicht es uns allen,
dass wir unser Rechtswesen
auch in der digitalen Welt
uneingeschränkt verfügbar
haben und so die Risiken auf
ein Minimum reduzieren.
Live Demo
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Mitmachen
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Wissen vermitteln – Mitmachen bei buergerservice.org e.V.
Einfach Mitmachen Schulungen durchführen
Fördermitglieder erhalten
für 150 € Jahresbeitrag die
SIDbox (Secure ID-Box)
zum Herstellen von Bürger-
terminals.
Die ordentl. Mitgliedschaft
(1.000 €/Jahr) erlaubt das
aktive Mitgestalten der
Vorgehensmodelle und von
neuen eID-Alltagsdiensten
(z.B. Fast Lane Bürger-
dienste oder die Ableitung
der eID auf Smartphones)
Am SIDbox-Terminal
können zunächst eigene
Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter zu den Themen
Online-Ausweis und De-
Mail geschult werden.
Das erlangte Wissen lässt
sich dann einfach situativ
an Bürgerinnen und
Bürger, Kundinnen und
Kunden usw. weitergeben.
Selbstnutzung am Terminal
schafft Erfahrungswissen.
Digitale Prozesse erleben
Die digitale Identität aus
dem Personalausweis ist
um ein Vielfaches sicherer
als das sonst übliche
Benutzername/Passwort.
Mit dieser Sicherheit
können neue Dienste
erreicht werden.
Durch die geleistete
Aufklärungsarbeit werden
die neuen Dienste erlebbar
und stoßen auf Akzeptanz
und Nutzung
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Wissen vermitteln – Mitmachen bei buergerservice.org e.V.
Ein aktuelles Gesetz ermöglicht u. a.
für Beamte bei der Telekom den vor-
zeitigen Ruhestand ab 55 und fordert
hierzu einen Engagierten Ruhestand
ein (1.000 Stunden ehrenamtliche
Tätigkeit in 3 Jahren).
Einige tausend Arbeitsplätze sollen bei
Telekom darüber „abgebaut“ werden.
buergerservice.org möchte
diese Vorruheständler als
Digitalisierungscoaches gewinnen.
Das Ehrenamtsmodell „100.000 Stunden Online-Ausweisen“ für die Terminalbetreuung
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Das innovative Hilfsmittel – die SIDbox
Die SIDbox besitzt ein Linux-Live-Betriebssystem,
ein Kartenlesegerät für den Personalausweis
und optional eine M2M-Mobilfunkverbindung.
Die bootfähige SIDbox verwandelt über den
USB-Anschluss jeden Standard-PC zu einem
Terminal für alle Dienste mit Online-Ausweisfunktion.
Das unveränderbare Betriebssystem, die Entkopplung
von den Festplatten im Wirts-PC und die Unerreichbarkeit
der Box aus dem Netz gewährleisten höchstmögliche Sicherheit.
Die besondere Systemgestaltung des Linux-Live-Betriebssystems erlaubt für Up- und Downloads
das Einbinden von Smartphones (Bluetooth) und USB-Sticks der Benutzer.
Die SIDbox gewährleistet bei geringen Kosten höchstmögliche
Sicherheit beim Online-Ausweisen.
SIDbox (Secure ID-Box) zum einfachen Herstellen von Terminals zum Online-Ausweisen
Abb.: SIDbox 1.1
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Terminaltypen und Kosten für SIDbox-Bürgerterminals
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Terminaltyp
Hardware
Ausstattung
Software
Ausstattung
Kosten
Profi
•
vandalensicher
•
Touchscreen
•
PC
•
SIDbox
•
Scanner
•
Drucker
•
Trittmatte
•
Eigenes Logo
• Eigene Landing Page
•
Eigene Services
18.000 €
(externe Hersteller von
Terminals verbauen
die SIDbox)
Premium
•
Touchscreen
•
PC
•
SIDbox
•
Anschlußmöglichkeit
für
- Drucker/Scanner
- Trittmatte
•
Eigenes Logo
• Eigene Landing Page
•
Eigene Services
8.000 €
(externe Hersteller von
Terminals verbauen
die SIDbox)
Standard
•
1 x Desktop oder
Notebook mit SIDbox
•
oder 7 x SIDbox
•
Eigenes Logo
• Eigene Landing Page
•
Eigene Services
Leihgabe bei
Mitgliedschaft
ordentliches Mitglied
1.000 € / Jahr
Einsteiger
•
SIDbox
•
Standard Landing
Page für SIDbox-
Bürgerterminal: URL
Leihgabe bei
Mitgliedschaft
Fördermitglied
150 € / Jahr
Profi
Premium
Standard
Einsteiger
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mit der SIDbox zu Bürgerterminals an frequentierten Orten
Mit der bootfähigen SIDbox kann bereits
im Rahmen einer Fördermitgliedschaft
bei buergerservice.org auf einfachste Art
und Weise ein Bürgerterminal aufgestellt
werden.
Neben der SIDbox sind nur noch ein
handelsüblicher PC, ein Display und eine
Tastatur/Maus notwendig.
Bürgerterminal auf Basis SIDbox in einem Zeitschriften-Laden mit Postfiliale
Abb.: SIDbox 1.0
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 20
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mit der SIDbox zu Bürgerterminals an frequentierten Orten
Mit der bootfähigen SIDbox kann bereits
im Rahmen einer Fördermitgliedschaft
bei buergerservice.org auf einfachste Art
und Weise ein Bürgerterminal aufgestellt
werden.
Neben der SIDbox sind nur noch ein
handelsüblicher PC, ein Display und eine
Tastatur/Maus notwendig.
Bürgerterminal auf Basis SIDbox in einem Show-Room der Deutschen Telekom
Abb.: SIDbox 1.0
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mit der SIDbox zu Bürgerterminals an frequentierten Orten
Mit der bootfähigen SIDbox (Core)
können auch professionelle
Bürgerterminals mit integriertem
Komfortkartenlesegerät verwendet
werden.
Bürgerterminal auf Basis SIDbox in der Landeshauptstadt Düsseldorf
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mit der SIDbox zu Bürgerterminals an frequentierten Orten
Digital Service Point
für PIA
Neue Bauformen für Digital Service Points auf Basis SIDbox
Abb.: SIDbox 1.1
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mit der SIDbox zu Bürgerterminals an frequentierten Orten
Die SIDbox wurde 2019 im Rahmen des
EU-Förderprojekts StudIES+
für die länderübergreifenden
eID-Diensteangebote für
Studierende weiterentwickelt.
Bürgerterminal auf Basis SIDbox für das EU-Förderprojekt StudIES+
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 24
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Gekapselte Bürgerterminals für höchstmögliche Sicherheit
Höchstmögliche Sicherheit kann durch
ein vollständig geschlossenes System
hergestellt werden. Eine räumliche,
service- und netzwerktechnische
Abschottung erlaubt dabei zusätzliche
neuartige Diensteangebote.
Neue Bauformen für Digital Service Points in geschlossenen Räumen und Netzen
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mitglieder von buergerservice.org in Sachsen-Anhalt
bereiten den Weg
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Im Merseburger Innovations- und Technologiezentrum und im Kundenzentrum der MIDEWA in Merseburg
wird Online-Ausweisen an Bürgerterminals bereits heute erlebbar angeboten. Neue Einsatzfelder können
so erörtert und für eine bessere Digitalisierung vorangetrieben werden.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mitglieder von buergerservice.org in NRW bereiten den Weg
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Im Ennepe-Ruhr-Kreis und in Bonn wird Online-Ausweisen an Bürgerterminals bereits heute erlebbar
angeboten. Neue Einsatzfelder können so erörtert und für eine bessere Digitalisierung vorangetrieben
werden.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Mitglieder von buergerservice.org in Bayern, Baden-
Württemberg und Hessen bereiten den Weg
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 28
In den Städten Ingolstadt, Karlsruhe und Wiesbaden wird Online-Ausweisen an Bürgerterminals bereits
heute erlebbar angeboten. Neue Einsatzfelder können so erörtert und für eine bessere Digitalisierung
vorangetrieben werden.
Vorgehensmodelle
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 29
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Fünf Vorgehensmodelle aktivieren das eID-Potenzial
Das anonyme Internet mit
den damit verbundenen
Chancen und Risiken ist
weltweit in den Köpfen der
Menschen verankert.
Eine neue Dimension des
Internet, in welcher durch
gegenseitiges Online-
Ausweisen das Rechtswesen
in der digitalen Welt genutzt
werden kann, muss erlebbar
vermittelt werden.
Veränderungsmanagement
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Fast Lane Bürgerservices
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 31
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Das Vorgehensmodell -Fast Lane Bürgerservices-
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Schritt 2:
Bürgerterminal unter
Anleitung geschulter
Kräfte nutzen.
Entweder Sie warten, bis Sie aufgerufen werden …
… oder Sie nutzen die Fast Lane Online-Ausweisen ohne Wartezeit.
Schritt 1:
Ausweis freischalten lassen
und/oder PIN-Neuvergabe
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Fast Lane in Bonn
Zusammen mit dem Vereinsmitglied
Bundesstadt Bonn wurde im Jahr 2018
die Fast Lane intensiv entwickelt und in
Betrieb genommen.
Seither wird mit vielfältigen Maßnah-
men das Potenzial für Dienste mit
Online-Ausweisfunktion über das
Bürgerterminal Schritt für Schritt
erschlossen.
Workshops mit dem BSI (s. Bild), mit
HSH, mit Telekom, mit Form-Solutions
u.a. werden durch buergerservice.org
initiiert und moderiert.
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 33
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Fast Lane in Düsseldorf
1. Dienstleistungszentrum aufsuchen
2. Pfeilen folgen zum Aktivieren der
Online-Ausweisfunktion
3. Bevorzugte Wartemarke zur
Freischaltung der eID ziehen
4. eID freischalten lassen und/oder PIN-
Neuvergabe
5. Serviceterminal starten
6. Dienst mit Online-Ausweisfunktion
auswählen
7. Mit Online-Ausweisfunktion
ausweisen
8. Ausdrucke bei Bedarf erstellen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 34
Short Lane ländlicher Raum
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 35
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Das Vorgehensmodell: -Short Lane ländlicher Raum-
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Schritt 2:
Bürgerterminal am Wohnort
unter Anleitung geschulter
Kräfte nutzen.
Entweder Sie nehmen weite Wege ins Landratsamt und Warteschlangen in Kauf …
… oder Sie nutzen Ihren Online-Ausweis am Bürgerterminal in Ihrer Gemeinde.
Schritt 1:
Ausweis freischalten lassen
und/oder PIN-Neuvergabe
LANDRATSAMT
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Ein Vorgehensmodell: Bürgerterminal in der Gemeinde
Anliegen, wie z.B. die
Angelegenheiten im Bereich KFZ-
Wesen, können direkt in der
Gemeinde am Wohnort erledigt
werden.
Das Bürgeramt am Wohnort schaltet
die Online-Ausweisfunktion frei
Im Anschluss kann am
Bürgerterminal der Dienst mit Online-
Ausweisfunktion genutzt werden
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 37
Show Lane Online-Ausweis
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Das Vorgehensmodell -Show Lane Online-Ausweis-
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Show Lane+
Bei der Nutzung von Verwaltungsleistungen im Bürgeramt
Show Lane
Bei der Ausgabe von Personalausweisen im Bürgeramt
Vorteile für Bürgerinnen und Bürger:
+ Kennenlernen der Online-Ausweisfunktion
+ Einfache Registrierung für neue eID-Dienste (Nutzerkonto,
Smart-City, Verimi, Volksverschlüsselung, De-Mail usw.)
+ mehr Internetsicherheit
Vorteile für die Verwaltung:
+ Online-Ausweisfunktion inkl. PIN werden bekannt.
+ Ident-Dienste und verschlüsselte E-Mail werden aktiviert
und können für die Online-Kommunikation verwendet werden.
Bei jeder Ausgabe eines Personalausweises
erfolgt das Angebot an die Bürgerinnen
und Bürger, den Online-Ausweis direkt am
Bürgerterminal auszuprobieren und einen
Online-Dienst zu nutzen.
Bei der Inanspruchnahme von Verwaltungs-
leistungen im Bürgeramt werden die
Bürgerinnen und Bürger auf den
Online-Ausweis und die Vorteile der Show
Lane hingewiesen.
Bürgerterminal
unter Anleitung
geschulter Kräfte
nutzen
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane in Ingolstadt: Offizielles einfach erledigen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 40
In Ingolstadt betreiben Auszubildende
aktives E-Government.
Die Online-Ausweisfunktion, das
Bürgerterminal, die Fast Lane, das
Bürgerkonto u.v.m. sind in Ingolstadt
im Ausbildungsplan.
Im Bürgeramt wurde ein spezieller
Infostand mit Infobildschirm und
Bürgerterminal aufgebaut.
Schulung der Auszubildenden am Infostand.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane in Ingolstadt: Offizielles einfach erledigen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 41
In Ingolstadt betreiben Auszubildende
aktives E-Government.
Die Online-Ausweisfunktion, das
Bürgerterminal, die Fast Lane, das
Bürgerkonto u.v.m. sind in Ingolstadt
im Ausbildungsplan.
Im Bürgeramt wurde ein spezieller
Infostand mit Infobildschirm und
Bürgerterminal aufgebaut.
Schulung der Auszubildenden am Infostand.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane in Ingolstadt: Offizielles einfach erledigen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 42
In Ingolstadt betreiben Auszubildende
aktives E-Government.
Die Online-Ausweisfunktion, das
Bürgerterminal, die Fast Lane, das
Bürgerkonto u.v.m. sind in Ingolstadt
im Ausbildungsplan.
Im Bürgeramt wurde ein spezieller
Infostand mit Infobildschirm und
Bürgerterminal aufgebaut.
Professionelle Werbematerialien wurden erstellt.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane in Ingolstadt: Offizielles einfach erledigen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 43
In Ingolstadt betreiben Auszubildende
aktives E-Government.
Die Online-Ausweisfunktion, das
Bürgerterminal, die Fast Lane, das
Bürgerkonto u.v.m. sind in Ingolstadt
im Ausbildungsplan.
Im Bürgeramt wurde ein spezieller
Infostand mit Infobildschirm und
Bürgerterminal aufgebaut.
Ein attraktives Bürgerterminal lädt zum Kennenlernen
der Online-Ausweisfunktion ein.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane in Ingolstadt: Offizielles einfach erledigen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 44
In Ingolstadt betreiben Auszubildende
aktives E-Government.
Die Online-Ausweisfunktion, das
Bürgerterminal, die Fast Lane, das
Bürgerkonto u.v.m. sind in Ingolstadt
im Ausbildungsplan.
Im Bürgeramt wurde ein spezieller
Infostand mit Infobildschirm und
Bürgerterminal aufgebaut.
Auszubildender informiert eine Bürgerin am Bürgerterminal.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane in Ingolstadt: Offizielles einfach erledigen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 45
In Ingolstadt betreiben Auszubildende
aktives E-Government.
Die Online-Ausweisfunktion, das
Bürgerterminal, die Fast Lane, das
Bürgerkonto u.v.m. sind in Ingolstadt
im Ausbildungsplan.
Im Bürgeramt wurde ein spezieller
Infostand mit Infobildschirm und
Bürgerterminal aufgebaut.
Auszubildender informiert am Tag der offenen Tür
einen Landtagsabgeordneten.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane in Ingolstadt: Offizielles einfach erledigen
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 46
In Ingolstadt betreiben Auszubildende
aktives E-Government.
Die Online-Ausweisfunktion, das
Bürgerterminal, die Fast Lane, das
Bürgerkonto u.v.m. sind in Ingolstadt
im Ausbildungsplan.
Im Bürgeramt wurde ein spezieller
Infostand mit Infobildschirm und
Bürgerterminal aufgebaut.
buergerservice.org hat die Einführungsschulungen
der Auszubildenden übernommen.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane bei der MIDEWA in Merseburg
20. Oktober 2021// buergerservice.org e. V. - eine Public-Private-Initiative zur Verbreitung von Akzeptanz und Nutzung der Online-Ausweisfunktion 47
Die MIDEWA bietet ihren Kunden die
Nutzung eines Terminals für alle
Dienste mit Online-Ausweisfunktion an.
Das Bürgeramt auf der anderen
Straßenseite unterstützt das Vorhaben
und aktiviert die Online-
Ausweisfunktion ohne Wartezeit.
Bürgerterminal bei der MIDEWA in Merseburg.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane auf Messen – Smart Country Convention
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Der Messestand besteht aus
einem Bürgerterminal zur Nutzung
aller Dienste mit Online-
Ausweisfunktion
einem mobilen Bürgeramt mit
Änderungsterminal (Änte)
Testmöglichkeiten für die mobile
Variante der Online-Ausweisfunktion
Messestand auf der Messe Smart Country
Convention in Berlin (22. bis 24.10.2019).
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane auf Messen – Smart Country Convention
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Der Messestand besteht aus
einem Bürgerterminal zur Nutzung
aller Dienste mit Online-
Ausweisfunktion
einem mobilen Bürgeramt mit
Änderungsterminal (Änte)
Testmöglichkeiten für die mobile
Variante der Online-Ausweisfunktion
Messestand auf der Messe Smart Country
Convention in Berlin (22. bis 24.10.2019).
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane auf Messen – Smart Country Convention
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Der Messestand besteht aus
einem Bürgerterminal zur Nutzung
aller Dienste mit Online-
Ausweisfunktion
einem mobilen Bürgeramt mit
Änderungsterminal (Änte)
Testmöglichkeiten für die mobile
Variante der Online-Ausweisfunktion
Sachbearbeiterin aus dem Bürgeramt schaltet
deaktivierte Ausweise frei und/oder vergibt neue PIN.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane auf Messen – Smart Country Convention
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Der Messestand besteht aus
einem Bürgerterminal zur Nutzung
aller Dienste mit Online-
Ausweisfunktion
einem mobilen Bürgeramt mit
Änderungsterminal (Änte)
Testmöglichkeiten für die mobile
Variante der Online-Ausweisfunktion
Messeauftritte ermöglichen das Gespräch mit
Politikern und Entscheidern.
Bildmitte: Klaus Vitt (Staatssekretär im BMI).
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane auf Messen – Smart Country Convention
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Der Messestand besteht aus
einem Bürgerterminal zur Nutzung
aller Dienste mit Online-
Ausweisfunktion
einem mobilen Bürgeramt mit
Änderungsterminal (Änte)
Testmöglichkeiten für die mobile
Variante der Online-Ausweisfunktion
Nach entsprechenden Vorträgen bilden sich
Warteschlangen für eine Freischaltung der
Online-Ausweisfunktion des Personalausweises.
Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Die Show Lane auf Messen – Digital Gipfel 2019
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Der Messestand besteht aus
einem Bürgerterminal zur Nutzung
aller Dienste mit Online-
Ausweisfunktion
Präsentation mobile Variante der
Online-Ausweisfunktion für VERIMI
Ausblick auf die Ableitung der eID in
das Secure-Element eines
Smartphones (OPTIMOS 2.0)
Der Digital Gipfel hat beste Gelegenheiten eröffnet,
um die Online-Ausweisfunktion auf Top-Level-Ebene
von Politik, Wirtschaft und Verwaltung zu zeigen.
Registry Lane
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Das Vorgehensmodell -Registry Lane Digital Service Point-
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Schritt 3:
Am Digital Service Point für
digitale Dienste registrieren
Schritt 2:
Ausweis freischalten lassen
und/oder PIN-Neuvergabe
RATHAUS
BÜRGERAMT
Behörden,
Unternehmen,
Anwaltskanzleien,
Arztpraxen,
Schulen,
Dienstleister usw.
Schritt 1:
Hinweis auf
Registrierung
mit dem Online-
Ausweis
Beispiele
• Nutzerkonto (OZG)
• Volksverschlüsselung (SMIME)
• Digitaler Schlüsselkasten
• Digitales SEPA-Mandat
• Governikus (PGP-Key)
• OPTIMOS/eTicketing
• Verimi-Account
• Smart City
• De-Mail
OZG2Go
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Das Vorgehensmodell –OZG2Go-
Sie haben eben einen neuen Personalausweis erhalten
…
… setzen Sie direkt beim Sachbearbeiter die PIN für die Online-Ausweisfunktion …
… nutzen Sie unser kostenfreies Angebot am Bürgerterminal …
… und registrieren Sie Ihr OZG-Nutzerkonto.
OZG-Nutzerkonto:
+ Verwaltungsdienstleistungen
ohne Medienbrüche online
von zu Hause oder am
Smartphone abwickeln.
+ Sichere Übertragung und
Speicherung von
persönlichen Daten.
+ Digitaler Austausch von
Unterlagen.
+ ...
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Vermitteln von Medienkompetenz zum Online-Ausweis
Das Vorgehensmodell –OZG2Go-
OZG2Go+
Bei der Nutzung von Verwaltungsleistungen im Bürgeramt
OZG2Go
Bei der Ausgabe von Personalausweisen im Bürgeramt
Vorteile für Bürgerinnen und Bürger:
+ Kennenlernen der Online-Ausweisfunktion
+ Einfache Registrierung für das OZG-Nutzerkonto
+ Sofortige Teilhabe an allen aktuellen und zukünftigen digitalen
Diensteangeboten der Verwaltung
Vorteile für die Verwaltung:
+ Online-Ausweisfunktion inkl. PIN werden bekannt.
+ OZG-Nutzerkonten werden in großem Umfang registriert
und können für die Online-Kommunikation verwendet werden.
+ Neue digitale Diensteangebote werden schneller bekannt und
häufiger genutzt.
Bei jeder Ausgabe eines Personalausweises
erfolgt das Angebot an die Bürgerinnen
und Bürger, den Online-Ausweis direkt am
Bürgerterminal auszuprobieren und sich
für das OZG-Nutzerkonto zu registrieren.
Bei der Inanspruchnahme von
Verwaltungs-leistungen im Bürgeramt
werden die Bürgerinnen und Bürger auf
den
Online-Ausweis und die Vorteile des OZG-
Nutzerkontos hingewiesen.
Bürgerterminal
unter Anleitung
geschulter Kräfte
nutzen
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Vielen Dank
// buergerservice.org e. V.
Rudolf Philipeit
Vorstandsvorsitzender
Büro Ansbach
Berliner Str. 5
91522 Ansbach
Mobil: +49 171 3366669
Internet: http://www.buergerservice.org
E-Mail: mailto:rudolf.philipeit@buergerservice.org
De-Mail: rudolf.philipeit@t-online.de-mail.de
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Die jeweils aktuelle Gesamtpräsentation von buergerservice.org veröffentlichen wir unter diesem Link:
https://www.buergerservice.org/lib.medien/dokumente/buergerservice.org_Innovation_zum_mitmachen.pdf
